L’avantage compétitif représente tout élément différenciant permettant de vendre des produits ou services en incitant le consommateur à les privilégier plutôt que ceux des concurrents s’ils existent.
Il est dit durable quand il peut être suffisamment pérenne !!! Il résulte d’une compétence distincte de l’entreprise appelée Compétence Clef.
Exemples :
Produits :
la formulation : Nutella de Ferrero
Packaging :
le service : Barquette Marie
Prix :
Efficacité des organisations : Procter
Efficacité des outils industriels : Mars
Distribution :
Internet : Nespresso
Commercial :
Force de vente dédié : St Hubert
Merchandising : Ducros
Catégorie Management : Marque/Marque Distributeur
Communication :
Commerce Equitable : Max Havelaar
Et vous quels avantages compétitifs souhaitez vous développer ?
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